Inglés profesional para restauración
- Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el
ámbito de la actividad de restauración.
- Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés,
recibidos o utilizados en e...
- Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el
ámbito de la actividad de restauración.
- Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés,
recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración.
- Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones
habituales de la actividad de restauración.
- Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a
situaciones habituales de la actividad de restauración.
- Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en inglés,
expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida,
en distintas situaciones, formales e informales, propias del servicio de
restauración.
TEMARIO
Prestación de información gastronómica y documental en inglés
Interpretación y traducción de menús, cartas y recetas
Elaboración de listas de distribución de comensales en un evento o
servicio especial de restauración
Confección de horarios del establecimiento
Información básica sobre eventos en restauración, como fecha, lugar y
precio
Atención de demandas de información sobre la oferta gastronómica,
bebidas y precios de las mismas
Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para la gestión y
promoción del establecimiento
Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para las comandas,
indicaciones y horarios
Consulta de un manual sencillo de maquinaria, equipamiento o utensilio
de la actividad de restauración y de aplicación informática
Atención al cliente en inglés en el servicio de restauración
Terminología específica en las relaciones con los clientes
Presentación personal (dar información de uno mismo)
Usos y estructuras habituales en la atención al cliente o consumidor
Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores
Asesoramiento sobre bebidas y armonía con los platos
Información de sistemas de facturación y cobro. Las cuentas
Atención de solicitudes de información, reservas y pedidos
Atención de demandas de información variada sobre el entorno
Expresión oral y escrita de la terminología específica del
restaurante
Manejo de la terminología de las principales bebidas en inglés
Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración
Conocimiento y utilización de las principales bebidas en inglés
Elaboración de listados y diálogos sobre los principales
pescados, mariscos y carnes en inglés
Conocimiento y utilización de las principales verduras, legumbres y
frutas en inglés
Elaboración de listados y diálogos en inglés de las especias
y frutos secos principales
Elaboración de listados y diálogos en inglés con los elementos del
menaje y utensilios de restauración
Interpretación de las medidas y pesos en inglés
Elaboración y uso en diálogos en inglés de los profesionales que
integran la rama y sus departamentos